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生产厂址:云南省昆明市跑马山26号水利机械厂9幢12号
总部地址:昆明市官渡区枫林盛景36幢801室
分部地址:昆明市新广丰批发市场E区5街4幢12号
云南珏衡科技有限公司
质量承诺书
云南珏衡科技有限公司是一家集科研、生产、销售、售后服务为一体的 综合性企业拥有一支专业的售后服务队伍和雄厚的技术力量。本公司郑重承 诺,我公司出厂的产品合格率100%。售后的服务合格率100%。客户的抱怨 率5%。严格参照国家的产品质量三包法执行。
售后服务流程如下:
1、接到客户维修电话,由技术内勤简单询故障原因。
2、由技术部内勤上报至技术部经理,进一步确认帮障原因。
3、技术部经理电话指导或派出技术人员前往贵公司。
4、自接到电话36小时内技术人员到达现场(昆明市区8小时内)。
5、经我公司更换的配件质保期为两年(其中不包括人为损坏和自然灾害带来 的损坏。)
6、我公司技术部次年2次免费上门维护。
技术部报修电话:18987290051
传真:0871-63982010
24小时值班电话:0871-68420806
投诉电话:13888075122